Der Bereich Netzwerktechnik (EDV = Elektronische Daten Verarbeitung) ist unerlässlich wenn man in gewerblichen Bereichen wie E-Commerce arbeitet. Dafür muss man selbst keine Technik anbieten aber nimmt man nur das eigene Office so wird klar, dass es ohne Computer, Drucker und das Internet nicht mehr funktioniert. Zu den immer weiter automatisierten Bestellprozessen im Online Business gehört meist ein immer verfügbarer Server, der die Warenwirtschaft bereitstellt, Lagerbestände durchgehend abgleicht und Bestellungen verarbeitet.

Ein automatischer Versand von Informationen über den Bestellstatus ist dabei so selbstverständlich wie die Anbindung an externe Partner und Dienstleister.